Curso «Cómo hacer un plan de comunicación en una ONG»

Paso 9 – Los indicadores

Los indicadores son cocientes, índices, rankings, números, estadísticas y medidas que nos ofrecen información sobre el grado de consecución del objetivo y, lo más importante aún, nos muestra la tendencia de nuestro trabajo. Por esta razón es fundamental elegir bien el tipo de indicador que muestra si una táctica está funcionando con éxito o no está obteniendo los resultados esperados.

En este paso es muy importante que sepas la diferencia entre los indicadores de gestión y los indicadores de impacto.

Lo que no se mide no se puede mejorar, y si no podemos mejorar no avanzaremos para poder tener un mayor impacto en nuestra ONG. Por cada táctica de comunicación, busca dos o tres indicadores que te puedan ofrecer información para saber si estás consiguiendo acercarte al objetivo que te has propuesto.

Cuando hayas finalizado, descarga el documento que te adjunto y avancemos. Te espero en el paso número 10.