Curso «Storytelling para organizaciones sociales»

Módulo 6: Las emociones en fundraising

Las técnicas de fundraising y captación de fondos buscan sensibilizar a la población a través de las emociones para conseguir de esta manera su participación activa en las causas sociales.

Podemos saber que existe una problemática social, pero hasta que no conectamos emocionalmente con ella, no llegamos a comprender su dimensión y la importancia de nuestra participación en ella.

Cada día recibimos muchos impactos comunicativos. Hemos perdido la capacidad de interpretar las estadísticas porque se nos ofrecen siempre de forma fragmentada, sin un contexto o marco informativo de referencia que nos ayude a comprender la situación. No sabemos la relevancia real de estas cifras, por lo que, por ejemplo, desconocemos si 1000 muertes al año por accidentes de tráfico es una cifra alta, media o baja.

¿Has visto? Las estadísticas nos desvinculan de las emociones ¡Incluso 1 muerte al año por accidente de tráfico es una tragedia!

En cambio, a través de las historias entendemos la verdadera importancia de un acontecimiento. Solo a través de la historia de una persona podemos conectarnos emocionalmente  y empatizar con aquello que le está sucediendo.

Siguiendo con el ejemplo anterior, si en una campaña de sensibilización muestran el impacto  que tiene en una familia una única muerte por accidente de tráfico quedarías consternado o consternada.

 De esta manera, a nivel de comunicación nos interesa mostrar lo que sucede en la vida de una persona cuando ocurren determinadas circunstancias. Solo así podemos despertar las emociones de nuestro público objetivo.

Las emociones son muy importantes en fundraising. Si eres capaz de empatizar y entender qué siente, qué piensa y qué le preocupa a tu perfil de donante ideal tendrás más probabilidades de comunicar campañas de sensibilización que verdaderamente conecten con sus corazones.

En este módulo número 6 del curso de Storytelling para organizaciones sociales mostraremos cómo detectar los puntos de dolor de tu audiencia y cómo aplicar la técnica del anclaje.

Espero que puedas conectar con las emociones de tu audiencia mediante el storytelling y el resto de técnicas de fundraising que verás a continuación.