Curso «Storytelling para organizaciones sociales»

Módulo 10: Cómo medir la comunicación en Storytelling

¿Cómo podemos medir nuestras acciones de Storytelling?

A lo largo de este curso hemos comprobado cómo cuando aplicamos las técnicas de storytelling en nuestra comunicación conseguimos conectar emocionalmente con nuestra audiencia. No obstante, necesitamos datos objetivos que atestigüen que efectivamente utilizar las técnicas de storytelling ayudan a nuestra organización en la consecución de sus objetivos.  

Para ello, debemos medir la comunicación en storytelling. En primer lugar tienes que definir qué tipo de objetivos tiene tu ONG:

– Tener mucha más visibilidad en su comunicación digital.
– Conseguir más donaciones, socios y donantes.
– Involucrar a más voluntarios y colaboradores. 

O aquellos objetivos que tenga tu organización. 

Realizando comparativas entre estos objetivos antes de la campaña en la que hemos aplicado el storytelling, durante y después de esta misma campaña, conseguiremos saber su grado de incidencia.

 Si no mides las comunicación mediante métricas relevantes nunca sabrás el grado de mejora ni la tendencia que está siguiendo tu estrategia de comunicación. 

En este último módulo vamos a ver cómo podemos realizar tests A/B en los diferentes canales de comunicación para asegurarnos que nuestra comunicación conecta realmente con nuestra base social. 

Ya puedes darle play al video tutorial.