¿Funcionan los emails de ONG y Causas Sociales? Vamos a ver qué cosas positivas y qué cosas negativas tiene el Email Marketing para fines sociales. Yo utilizo esta plataforma de email para enviar mis campañas de email marketing a miles de ONG que tengo en mi Base de Datos. ¿Cómo es tu experiencia? Voy a contarte la mía.
¿Cómo has conseguido los emails que tienes en la Base de Datos de tu ONG?
Antes de empezar con los aspectos positivos del Email Marketing para ONG, la experiencia que tengas dependerá sobre todo de cómo has conseguido los datos personales de las personas que forman parte de tu lista de suscripción. ¿Cómo has conseguido los emails que tienes en tu ONG?
- Se han inscrito por iniciativa propia a tu Newsletter: En ese caso, tienes muchas probabilidades de que tus campañas de email tengan buenos resultados.
- Has conseguido los emails mediante campañas de Firmas: Una persona que está dispuesta a firmar por una causa social, también estará dispuesta a apoyar el trabajo de una entidad del Tercer Sector.
- Lead Magnet: Puede que una persona se haya descargado un PDF a cambio de darte el email pero no lo interese demasiado el trabajo que realiza tu ONG. Si tu base de datos está llena de este tipo de leads puedes tener resultados irregulares cuando lances una campaña de fundraising.
- Lead Magnet + Publicidad en RRSS: Incentivas la descarga del informe o documento a través de publicidad en Redes Sociales a un público masivo. No conseguirás muy buenos resultados aunque tengas un número muy elevado de contactos.
Aspectos positivos de los emails de ONG y Causas Sociales
Es el mejor canal de comunicación para comunicar de una forma ordenada y cronológica todo lo que ha conseguido tu ONG. Cuando usas regularmente el email las personas que forman parte de tu entidad social (socios, padrinos, madrinas, voluntarios, donantes, colaboradores) reciben información actualizada de todo lo que está haciendo tu entidad social y que, en cierta forma, justifica su implicación, ya sea económica o de tiempo, en tu organización.
Los emails de ONG y Causas Sociales recuerdan a la lista de suscriptores la urgencia de una problemática, los mantiene comprometidos con la misión social. En caso de emergencia, un envío de email marketing es la forma más efectiva de recaudar donaciones únicas (no recurrentes).
No importa si las personas que reciben el email de tu ONG son ya donantes o se han suscrito por primera vez a tu Newsletter, cuando se produce una emergencia social o una crisis humanitaria, estas personas intentarán ayudarte mediante micro donaciones. Te ayudará tener preparada una campaña de crowdfunding y previamente haber realizado una campaña de sensibilización.
Las bajas. Mucha gente cree que cuando envías un email y tienes muchas bajas es una mala noticia. Todo lo contrario, te ayudan a limpiar la base de datos de personas que no están interesadas en el trabajo de tu ONG. ¿Para qué quieres tener a personas que no tienen interés en lo que haces?
Aspectos negativos de los emails de ONG y Causas Sociales
La comunicación digital (el email marketing está incluido) tiene la dificultad de conectar emocionalmente con las personas. Debes utilizar muy bien las técnicas del copywriting, comunicación persuasiva y storytelling para lograr una conexión emocional con los emails que envía tu ONG sensibilizando sobre causas sociales.
Es cierto que con las emergencias sociales puedes solicitar donaciones con buenos resultados. No obstante, la base de toda estrategia de fundraising son los ingresos recurrentes. El email puede ayudar a conseguirlos pero requiere de más tiempo y de articular el email con otras herramientas digitales. Si te interesa más sobre este tema, deja un comentario o contacta.
