Curso «Telemarketing: la captación de fondos por teléfono»
Módulo 3. La primera campaña de TeleMarketing
Si tu ONG aún no ha hecho ninguna campaña de telemarketing, probablemente sea porque aún no se siente lo suficiente preparada para hacerlo. El objetivo de este módulo es animarte para que hagas tu primera campaña de telemarketing.
¿Con qué objetivo?
En primer lugar para intentar captar socios a través del teléfono. No obstante, hay una razón mucho más importante: necesitas hacer un test real para entender cómo funciona una campaña telefónica. Vamos a ver de qué tres maneras puedes conseguir datos para poder empezar a llamar a contactos desde tu ONG.
Solo a través de la experiencia real podrás conocer las posibilidades que tiene tu ONG a la hora de captar fondos por teléfono, las objeciones más frecuentes de las personas que no quieren donar, la forma en la que tu equipo de trabajo va a contra argumentar estas negativas para trabajar la fase de negociación telefónica con el lead de tu organización. Pero esto lo veremos en el siguiente módulo.
Todas las lecciones del curso de TeleMarketing para ONG
Curso de Telemarketing | Módulo 1. Introducción al TeleMarketing.
Curso de Telemarketing | Módulo 2. Equipo y recursos.
Curso de Telemarketing | Módulo 3. La primera campaña de TeleMarketing.
Curso de Telemarketing | Módulo 4. Cómo rebatir las objeciones en las llamadas telefónicas.
Curso de Telemarketing | Módulo 5. Cómo organizar una campaña de captación de fondos.
Curso de Telemarketing | Módulo 6. Cómo organizar una campaña de aumento de cuota.
Curso de Telemarketing | Módulo 7. Cómo organizar una campaña de recuperación de bajas.
Curso de Telemarketing | Módulo 8. Las campañas transversales de TeleMarketing.
Curso de Telemarketing | Módulo 9. ¿Debemos tener un área de TeleMarketing?
Curso de Telemarketing | Módulo 10. Los 5 mitos del TeleMarketing
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