Curso «Gestión de Redes Sociales para ONG»

Módulo 5: El uso de Twitter en la comunicación de ONG

Twitter es una red muy interesante para las ONG porque está alineada con los dos principales objetivos de cualquier organización sin fines de lucro del tercer sector en lo que a comunicación digital se refiere:

– Dirigir tráfico hacia la página web de la ONG.
– Posicionar tanto a la causa social como a la organización.

La propia limitación de los caracteres que te permite utilizar está red social, antes 140 caracteres y ahora 280, nos obliga a comunicar de forma directa y precisa. Mientras que en Facebook podemos utilizar más otro tipo de recursos estilísticos (ej: storytelling), en Twitter prima la claridad expositiva y la concreción en el mensaje. Incluso utilizar herramientas como bitly nos ayuda a conseguir mensajes más compactos.

Utilizamos Twitter para informar en función de la actualidad y de las noticias más destacadas sobre nuestra causa social. Se trata de la red perfecta para denunciar los comportamientos o declaraciones de ciertos actores sociales que no vayan en consonancia con nuestra misión, visión y valores como organización social.

Aunque atención este tipo de tweets más beligerantes porque tienen un carácter bidireccional, es decir, en algunas ocasiones será tu propia organización la que sea cuestionada y tendrás que hacer frente a una gestión de crisis.

Twitter, al estar tan ligado con la actualidad y las noticias, es la red perfecta para informar sobre los eventos, los actos institucionales y reuniones que tengamos como organización en nuestra comunidad. Por esta razón, utilizar Twitter es tan beneficioso para posicionarnos como organización referente en nuestro ámbito territorial.

No obstante, al estar tan condicionada por la propia actualidad, para nuestra estrategia en Twitter  automatizar y programar contenidos no sea la opción más recomendable.

Twitter promueve mucho más la interacción que la propia creación de contenidos. En este sentido, no nos tenemos que preocupar tanto de la diversificación del tipo de publicaciones, sino que tenemos que aprovechar las dinámicas del momento para intentar que un mismo mensaje tenga un mayor impacto comunicativo posible. Así pues, la interacción con la comunidad, mediante retweets por ejemplo, será muy recomendable si queremos hacer un buen uso de Twitter.

En el vídeo tutorial mostraremos varios ejemplos de cómo hacerlo.

Como siempre, en la sección de DESCARGAS encontrarás todo tipo de documentos para que puedas utilizarlos en tu organización.

Dale al PLAY:

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies