Curso «Comunicación interna para ONG»
Módulo 4: Plan de Comunicación interna (I)
En este módulo número vamos a hablar de cómo empezar el Plan de Comunicación interna (I) que deberá iniciar tu organización.
La fase de investigación es esencial para cualquier plan de comunicación interna de una ONG. Esta fase se encarga de recopilar información sobre la cultura organizacional, los planes anteriores y el uso de los canales de comunicación, para después representar toda esta información recogida en un análisis DAFO.
Para detectar la cultura organizacional, se realizan entrevistas al equipo de la ONG para poder conocer sus opiniones y así contrastarlas con aquello ‘que si dice que se hace’.
Esta fase de investigación ayuda a comprender mejor cómo se relacionan unos con otros, qué valores comparten y cómo se sienten en el trabajo. También se evalúan las normas, prácticas y reglas de la organización para comprender mejor la cultura organizacional.
La fase de investigación también se encarga de identificar los canales de comunicación que antes se utilizaban y los que se utilizan en la actualidad. Es necesario detectar qué ha funcionado y qué no ha funcionado para poder proponer más adelante un plan de comunicación interna adecuado al perfil y las características de la ONG.
Vamos a ver cómo empezar el Plan de Comunicación interna.
Ya puedes pulsar el PLAY.
Todas las lecciones del curso Comunicación interna
Curso Comunicación interna | Módulo 1. Introducción
Curso Comunicación interna | Módulo 2. Cultura organizacional
Curso Comunicación interna | Módulo 3. DirCom y Funciones
Curso Comunicación interna | Módulo 4. Plan CI -Investigación
Curso Comunicación interna | Módulo 5. Plan CI -Públicos
Curso Comunicación interna | Módulo 6. Plan CI -Objetivos
Curso Comunicación interna | Módulo 7. Implementación
Curso Comunicación interna | Módulo 8. Medición y Valoración
Curso Comunicación interna | Módulo 9. Plan de crisis
Curso Comunicación interna | Módulo 10. Reajustar el plan
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